Change Coördinator in Utrecht
Mijn klant is een Cloud Platform provider, en is een gerenommeerde naam in de zorgsector, uniek in haar dienstverlening! De PaaS (Platform as a Service) is technisch dan ook van hoge kwaliteit. Het bedrijf kenmerkt zich als zeer informeel, korte lijnen en staat bekend om haar technisch hoge niveau. Het gaat om een vaste baan bij een voor de verandering eens geen detacheerder of zzp club, maar een ICT-organisatie die haar sporen heeft verdiend! Door het grote aantal klanten heb je de afwisseling die je gewend bent bij detachering maar niet de nadelen.
Wat ga je doen
De Change Coördinator werkt binnen de afdeling changecoördinatie en is verantwoordelijk voor het begeleiden en administreren van changes/wijzigingen. Als Change Coördinator draag je bij aan de organisatie van de Service-processen teneinde de overeengekomen SLA’s en bedrijfsdoelen te realiseren.
Taakinhoud
- Coördineren van changes/wijzigingen extern.
- Uitvoering geven aan het changeproces.
- Assisteren van klanten, relaties of afdelingen
- Borgen van de beheersbaarheid, de implementatie en de oplevering van changes/wijzigingen.
- Het voeren van de administratie en documentatie rondom de change processen.
- Verzamelen van relevante informatie t.b.v. het opstellen van de offerte alsmede het opstellen en opvolgen van de offerte.
- Voorbereiden van de facturatie.
- Beantwoorden, begeleiden en afhandelen van complexe klantvragen.
Intressante rol voor jou?
Mister Jobs vertelt je graag meer!